The happy world of paperworks


Après mon passage forcé à l’ambassade de France, je me suis dit qu’il fallait peut être que j’explique pourquoi la bureaucratie française me donne des sueurs froides. J’ai quitté la France il y a presque 18 ans, pour mon premier job d’adulte. Avant, étudiante pas du tout fêtarde mais consciencieuse et débordée par mes révisions intenses, je me reposais allègrement sur mon papa pour traiter toute paperasse officielle. Bref, je n’ai aucune expérience de l’administration française in situ. Et que ce soit en Irlande ou en Angleterre, ça ne fonctionne pas comme en France (je ne parlerai même pas du Mexique, où on m’a proposé d’acheter un vrai permis de conduire officiel pour l’équivalent de 10 tickets de métro). Du coup, je suis complètement perdue quand je me retrouve face aux fonctionnaires acariâtres du consulat de France et leurs demandes tatillonnes. (Je précise bien ceux de Londres, à Dublin, ils étaient très gentils)

Par exemple déclarer un bébé (ça m’arrive assez souvent!):
– au consulat: il faut un livret de famille français. Le même qui vous a servi pour vous inscrire à l’ambassade, donc, ils ont déjà une copie. Mais c’est pas grave, on vous redemande l’original, pour le fun. Il vous faut aussi un extrait de naissance local. Et ça, c’est la version simplifiée, parce qu’on est inscrit au registre des français de l’étranger. (Je vous passe les détails, en gros, pour s’inscrire, il faut l’extrait de casier judiciaire de votre arrière grand-mère, et les états de service militaire de votre grand oncle, et encore, uniquement si ils étaient français de naissance….bon d’accord, j’exagère un peu, mais à peine.)

-en Irlande: le bureau de l’état civil est dans l’hôpital, une employée vient vous voir quelques heures après la naissance. C’est pratique, après un accouchement titanesque, un tantinet laborieux, alors que vous ne savez même plus comment vous vous appelez, il faut vous souvenir du prénom amoureusement choisi depuis des semaines et surtout du deuxième prénom du bébé, même si vous n’y avez pas du tout pensé à l’avance (les anglo-saxons sont très attachés au middle name). C’est comme ça que Pré Ado se retrouve avec un middle name totalement imprononçable en anglais, j’ai paniqué. Mais on ne m’a jamais rien demandé, ni pièce d’identité, ni numéro de sécu ni quoique ce soit. Pour retirer un extrait de naissance (bilingue, anglais/gaélique, c’est très joli), il suffit d’aller au registrer office de votre lieu de résidence. La maternité aura envoyé le dossier. Et si elle a oublié, pas de souci, comme a dit la fonctionnaire qui m’a reçue pour Princesse1, en se penchant par dessus son bureau pour admirer mon bébé:  » je n’ai pas le dossier, mais je la vois, elle existe. Let´s go, on va vous faire un certificat de naissance, c’est quoi votre nom? » J’aurais pu déclaré n’importe quoi, c’était pareil.

-en Grande Bretagne: c’est un peu le même principe. La maternité ne demande rien non plus comme paperasse, vous donnez juste votre numéro de NHS (de sécu) au début. C’est tout. Vous allez au registrer office aussi. L’employé, qui sait se servir d’un ordinateur, ce qui n’a pas l’air d’être le cas de certains fonctionnaires consulaires, vérifie juste que votre nom correspond au numéro de NHS sur le dossier, et hop, en 5 minutes, vous repartez avec un extrait de naissance, valable à vie, pas besoin de le refaire tous les trois mois.

Pour un passeport, je n’ai testé que l’Irlande et le consulat.
-le consulat: je rappelle qu’on est inscrit, donc, quelque part dans les tréfonds d’un ordinateur consulaire, il y a des copies de tout ce qu’on nous redemande: une pièce d’identité, un livret de famille (de préférence le votre, les employés n’ont aucun sens de l’humour), un justificatif de domicile de moins de trois mois, un extrait de naissance de mois de trois mois aussi, au cas où vous ayez changé de date d’anniversaire depuis la semaine dernière…ça prendra des mois et vous devez revenir chercher votre précieux passeport, en recommençant le rituel: aboiement du flic de l’accueil, vérification cinquante fois de votre identité à tout bout de champs (même par la femme de ménage), attente de 4 heures, réflexions désagréables….

-l’Irlande: vous allez retirer une demande de passeport au bureau de poste. Vous devez simplement faire certifier la photo d’identité par une personne qualifiée qui vous connaît: un prêtre, un policier, un avocat…la gardà (le commissariat) étant à côté de la poste où nous vivions, j’y allais faire tamponné tout ça. Le policier ne me connaissait absolument pas. Mais on ne va pas s’en faire pour s’y peut!
-Oh, il est mignon le bébé, il a quel âge?
-Trois semaines et c’est une fille.
-ha, ben à cet âge, ils se ressemblent tous, allez je vous tamponne la photo, hein, tant pis si c’est pas elle, hahaha! (Bon, évidement, mes enfants sont exceptionnellement beaux, pas comme tout le monde, mais je n’ai pas voulu contrarié ce gentil gardà).
Retour à la poste, ça a pris dix minutes. Une semaine plus tard, on reçoit le passeport par courrier. Sinon, pas de soucis non plus. Le passeport de Princesse 1 n’étant pas arrivé à deux jours de notre départ en vacances, Marichéri s’est retrouvé à 8 heures du mat, sur le parking d’un immeuble du ministère de l’intérieur irlandais, formellement interdit au public, pour qu’un employé lui présente de façon complètement illégale le passeport de sa fille et des excuses pour le dérangement en plus.

Ça devient long…il faudra que je fasse un billet prochainement sur l’achat d’un logement, c’est assez spécial en Irlande, et un peu plus compliqué en Angleterre, mais personne ne nous a demandé de livret de famille!

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40 commentaires pour The happy world of paperworks

  1. Margarida dit :

    Ben tiens, je n’ai pas plus de chance que toi au Consulat d’Espagne à Paris. Justement hier j’étais en train de regarder des billets de train car il faut que j’y retourne pour récupérer mon passeport (qui arrivait à expiration), celui de ma petite de 10 mois et le Livret de famille. J’ai du me battre comme une folle pendant trois mois au téléphone pour avoir des informations « un peu » claires et ensuite aller à Paris, j’ai tellement râlé sur la manière dont ils fonctionnent (j’ai toujours l’impression de revenir 50 ans en arrière quand je mets les pieds là-dedans) que j’ai réussi à ne pas devoir amener mon bébé de trois mois à Paris (j’habite à plus de 5h en voiture et 3h en train) juste pour qu’ils voient que le bébé « existe »… j’avais envie de dire Pu**. Pour savoir à quel guichet aller et faire la file d’attente on m’a refilé un morceau de carton comme si c’était pour aller au terrain de foot poussiéreux du bled le plus perdu (le morceau de carton ils le récupéraient après, attention c’est la CRISE !). Enfin, rien que de penser à tout cela je fais des allergies !!

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    • pomdepin dit :

      On a la « chance » de pouvoir amener un bébé une seule fois au consulat pour un passeport, et pas deux fois comme avec les grands. Mais ils font quand même qu’ils le voient! Pas de guichet, on attend dans une salle déprimante, devant une rangée de portes fermées, où il n’y a rien d’indiqué. C’est la joie!

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  2. L§F dit :

    Le pire sera quand tu rentreras (si tu rentre) ….transfert de points retraites…et autres broutilles, c’est juste l’enfer.Les gens des embrassades Françaises sont désagréables, c’est un tradition!
    Dans mon boulot je les appels de temps en temps, et dans tous les pays c’est la même histoire, mis à part en Irlande, tu as raison!
    Belle journée,
    F de http://luckasetmoi.blogspot.fr/

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  3. Mon mari a un prénom composé. Le jour de notre mariage, l’état civil a oublié le trait d’union. Pour le coup, quand il a voulu inscrire l’enfant né en Allemagne, les autorités lui ont refusé l’inscription, au motif qu’il n’était pas la même personne que sur le papier. Idem au consulat. Après longues démarches pénibles à Nantes, dans la mairie du lieu du mariage, au consulat, il a pris un bic et joliment marqué un trait d’union sur le livret de famille. Bingo, ensuite tout est allé tout seul !

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  4. panaka62 dit :

    quelles aventures !!!

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  5. AnneFromReading dit :

    C’est vrai que côté paperasserie, la France est championne ! En arrivant ici, on a halluciné devant la simplicité de toutes les démarches : ouvrir un compte en banque, inscrire ses enfants à l’école,et le mieux de tout : le prélèvement à la source des impôts (la vie sans déclaration d’impôts à remplir, c’est le bonheur !)
    Après, quand on a voulu s’inscrire à l’ambassade et qu’il a fallu fournir 15 documents par personne, on a pleuré 🙂 Et je confirme la non-amabilité totale du personnel : lorsque j’ai téléphoné pour demander un renseignement, on m’a répondu « Tout est sur le site ! », et hop, on m’a raccroché au nez… Pourtant j’étais fonctionnaire en France, je pensais être blindée, mais à l’ambassade ide Londres ils battent des records 😦

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    • pomdepin dit :

      Je n’ai jamais rencontré un seul français ici qui ne se plaigne pas du consulat de Londres! Ils demandaient les mêmes papiers en Irlande, mais avec le sourire, ça change tout!

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  6. petiteyaye dit :

    Et encore tu n’as pas eu droit aux regards mi-soupconneux mi-réprobateurs car ton mari est… étranger. Quoi, en plus il est noir ???!!

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  7. Quand je te lis, je crois entendra ma sœur 🙂 Avec les soucis de déclaration des enfants au consulat aux US, s’y déplacer et tout avec les bébés… mais au moins après, elle reçoit le document par courrier… (enfin, le plus proche consulat doit être à pas loin de 1000 km de chez elle)… et les problèmes à l’ambassade des US à Paris pour le renouvellement de son permis de séjour qui a eu la bonne idée d’expirer durant ses vacances en France… Sans compter les enfants (et le chien) qui ont double nationalité et double passeport, ce qui visiblement chagrine un peu certains fonctionnaires ! Remarque la 1ère fois qu’elle est venue en France avec sa fille, celle-ci avait un passeport français donc pas de souci pour entrer en France mais elle n’avait pas (encore) de passeport US et donc ne pouvait théoriquement pas retourner là-bas sans permis de séjour (alors que son père est américain). Ca a été branle-bas de combat pour qu’une amie envoie l’acte de naissance de la petite chez mes parents via UPS, seul document à même de prouver que c’était une petite américaine et qu’elle pouvait en toute légalité séjourner sur le territoire !

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    • pomdepin dit :

      Àââàh c’est partout pareil! On a renoncé à voyager avec les passeports irlandais des enfants, ça faisait toujours des histoires, côté français. Un douanier particulièrement futé a même fait pleurer mon fils de deux ans à l’époque. Il lui a demande, avec toute l’amabilité caractéristique, si Marichéri qui était vraiment son papa! C’est vrai, qu’ils ont le même nom de famille, la même tête, la même adresse en Irlande, mais forcément, il devait y avoir un problème puisqu’ils n’ont pas la même nationalité!

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  8. dhelicat dit :

    Bonne idEe un billet sur un achat immobilier en Angleterre… On ne sait jamais des fois que l’envie nous prenne un jour de nous acheter un petit pied à terre, bisous
    Bonne journée

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  9. fedora dit :

    ça a l’air festif l’Irlande niveau formalités 🙂

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    • pomdepin dit :

      Très! Ça me manque beaucoup, ce côté la des irlandais. Mais ça peut être stressant aussi parfois. On a failli avoir un étarque quand on a acheté notre maison!

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  10. ahhhh, les joies de l’administration française… C’est marrant, parce que j’ai compris il y a seulement quelques semaines que c’est l’administration FRANCAISE qui a un problème, et pas toutes les administrations du monde entier !!! Je suis en contact avec la sécu belge, car ma fille se fait soigner là-bas pour un cas un peu compliqué, et ils sont adorables, prévenants, souriants, aidants… alors qu’en France, c’est des heures au téléphone avec des gens qui m’engueulent, me disent des trucs faux, refusent de me passer leur chef, etc (alors que ma fille est malade avec un truc pas fun, hein, je le rappelle ;-(

    Le temps que cela fait perdre à tout le monde, une administration comme la nôtre, ça me rend dingue !

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    • pomdepin dit :

      A Dublin, même les fonctionnaires français du consulat étaient adorables (et pas débordés de boulot non plus!), mais à Londres, ils sont infects. Bon courage pour ta fille.

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  11. LadySo dit :

    Ah, mais je sens que je vais m’amuser, quand j’aurais besoin d’aller à l’ambassade ou au consulat. Limite si je n’ai pas envie de me faire naturaliser anglaise pour être tranquille. Il n’y a que les français pour être chiants comme ça, en plus. Moi-même, je n’ai pas eu à beaucoup affaire avec l’administration française, parce que ma maman s’en chargeait souvent pour moi. Parfois, elle me forçait à faire moi-même pour m’apprendre un peu, mais je n’ai pas eu à beaucoup me frotter à elle (l’administration, pas ma mère). Et pour le peu que j’ai eu, j’ai détesté. Une simple case cochée (ou pas, d’ailleurs), peut amener une montagne de problèmes, et autant de paperasses en plus, tant qu’à faire…C’est con à dire, mais l’administration française est quand même une des principales raisons pour lesquelles je ne veux pas rentrer en France, en fait (en plus de mon amour du pays, évidemment).

    Oh oui, un article sur l’achat d’un logement, je suis totalement pour. Bon, je ne prévois pas d’acheter tout de suite, mais j’aime beaucoup les articles qui parle de ça, ça me prépare pour l’avenir 😀

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  12. Joséphine dit :

    Ohh ,les bureaucrates ! il manque toujours une virgule pour qu’is soient contents !! 🙂

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  13. asiaglimpse dit :

    Ah les joies de la bureaucratie française et des passeports des nouveaux nés à l’étranger 😉 les extraits de naissance j’arrive à les demander via internet mais il faut comprendre que les accents, traits d’union et autres, même pour les noms propres sont à bannir sinon on devient comme moi : hystérique devant son ordi parce qu’on n’arrive pas à remplir les cases ! Ok depuis j’ai retenu la leçon ça va plus vite !

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  14. suzanne dit :

    Comme je te comprends !
    Depuis la naissance de mon numéro 2, je me coltine quotidiennement l’administration française. C’est ubuesque. Car, outre les multiples documents demandés (la séance photo pour le passeport de mon fils alors âgé d’un mois a été une franche partie de rigolade : air neutre ? bouche fermée ? regard braqué sur l’objectif ? et surtout cou dégagé alors que cet enfant n’est qu’un ensemble de plis et bourrelets ?), les fonctionnaires en poste dans ces administrations semblent avoir un léger problème d’organisation. Déjà 3 fois que j’envoie à la secu l’acte de naissance de mon fils et qu’on me le redemande.
    À la CAF, on m’a carrément demandé un certificat d’accouchement. Parce que mon fils est né, mais il faut croire que mon nom sur son acte de naissance ne suffit pas à prouver que j’aie accouché.
    Comme en plus je suis au chômage actuellement (je cumule, faut dire) je galère pour la transmission de mon dossier entre administrations (car comble du comble : je bossais dans le public).
    De quoi écrire un livre. Et c’est une ardente defenseuse du service public qui parle 🙂
    Je vais ptet envisager d’aller vivre à Dublin, moi…

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  15. lanabc dit :

    Et ce n’est pas nouveau. mon Chéri est né au Canada et sa mère a eu beaucoup de mal à le faire entrer en France quand ils ont du rentrer

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  16. theworkingmum dit :

    ce que j’aime bcp aussi en France, si tu veux contester tes impots: d’abord tu payes et ensuite ils étudient la demande… enjoy!

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  17. Kip dit :

    Si je puis me permettre, quel est l’intérêt pour tes enfants d’avoir la nationalité française, qui ne rajoute actuellement que des problèmes supplémentaires de paperasseries, sachant qu’ils ont déjà une nationalité européenne (donc Schengen et tout ça) ? Ce n’est pas une question piège, je me pose la question pour moi-même et mes futurs enfants hypothétiques 😀

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    • pomdepin dit :

      La Grande Bretagne n’est pas dans les accords de Schengen, donc, ça leur sert un peu d’avoir aussi un passeport français. Sinon, tu as raison ça n’a aucun intérêt pour l’instant. Mais ça peut les aider plus tard, ce sera à eux de faire leur choix.
      On s’est rendu compte assez vite que ça dépasse l’entendement d’un douanier moyen des enfants qui n’ont pas la même nationalité que leurs parents. Alors on a fait faire des papiers français à tous les enfants juste pour ça!

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