Oui. Je sais, le titre est ridicule, mais j’ai besoin de me défouler. Le 29 juin dernier, j’ai raconté comment notre toute nouvelle voiture flambant neuf a décidé de s’arrêter net en pleine circulation . Il a fallu onze jours pour la récupérer, dans la joie. Depuis, on était content, elle avait même l’air de fonctionner mieux qu’avant. Jusqu’à dimanche.

Naïfs et innocents comme nous sommes, on a bêtement décidé d’aller visiter une collégiale dans le coin, allez hop, arrêtez de râler les enfants, ça va être très bien. Ah non, puisqu’on n’a même pas pu franchir le portail. Notre nouvelle-voiture-flambant-neuf-qui-est-réparée s’est à nouveau arrêté net. Youpidoo. Le dépanneur envoyé par l’assistance de Renault, s’est extasiée: elle est très belle cette voiture…oui ben, c’est déjà ça, puisque c’est visiblement purement pour l’exposition, ça ne roule pas. Manque de chance, on a plus besoin d’un moyen de locomotion que d’un objet immobile de collection. La voiture est repartie au garage, et elle ne donne aucune nouvelle depuis. Alors qu’on continue à régler gentiment ses mensualités, elle pourrait au moins dire merci.
Je passe sur le périple à l’autre bout du department pour aller chercher une voiture de remplacement le temps que la panne soit réparée (on se comprend, réparée jusqu’à la prochaine), parce que c’est les vacances, ma bonne dame, les loueurs sont débordés, c’est ballot de tomber en rade de voiture en ce moment. C’est sûr, la prochaine fois, on demandera à la nouvelle-voiture-flambant-neuf-et-pas-réparée-du-tout de mieux s’organiser avant de nous planter. Et donc, depuis, c’est silence total. Ah si pardon, on a reçu un questionnaire de satisfaction de la part de Renault qui voulait savoir ce qu’on pensait de notre toute nouvelle voiture…enfin bref, on s’est lâché. Ça n’a provoqué aucune réponse, le service client de Renault fait comme le moteur électrique de notre Austral, c’est à dire le mort. On est joie, à quelques jours de partir en vacances, en voiture.
Alors je ne dis pas, c’est très bien de sortir des nouveaux modèles écolos et tout ça, la pub est tres bien faite. Mais peut-être qu’il aurait fallu tester la mécanique autant que la campagne marketing. Non parce que, malgré tout ce que des génies de la pub essaient de nous vendre, à la base, une voiture, c’est fait pour se déplacer, pas pour rester posée, ad vitam eternam, chez le garagiste. Cela dit, la nôtre risque d’avoir de la compagnie très bientôt, puisque le dépanneur nous a affirmé que d’autres australs (austraux?) allaient sûrement être rappelées. Il nous le dit en confidence, hein, mais il paraît qu’elles ont un défaut, elles marchent pas. Noooon, c’est pas vrai?
Aïe , oui c’est très très énervant de se retrouver sans voiture , et en plus neuve ..
Mais quelle idée aussi de tomber en panne pendant les mois d’été , m’enfin voyons 😉😉.
Ça nous est arrivés aussi en partant en vacances ( enfin c’est la voiture qui a embrassé trop fortement un chevreuil) et bien ce n’est pas de tout repos de trouver une voiture de remplacement . Je compatis , vraiment . Bon courage . Frédérique
J’aimeJ’aime
Apparemment, comme les techniciens sont en vacances, on en a minimum pour un mois.
J’aimeJ’aime
Acheter une nouvelle voiture/nouvelle technologie n’est pas simple, évident en ce moment 😦
Je ne rajoute pas le fait qu’en été, faut rien avoir: pas tomber malade, pas avoir de fuites d’eau…. et pas avoir de souci de voiture. La France EST en vacances 😦
J’espere que le véhicule d’attente vous permettra de partir en vacances, tous ensemble…..
J’aimeJ’aime
Je ne peux que comprendre…un abruti a démoli mon unique voiture le 4 juillet, en me rentrant dedans à un feu. On n’a eu qu’aujourd’hui le résultat de l’expert de l’assurance. On n’aura une voiture de prêt qu’en septembre, quand les travaux de réparation commenceront (faut commander les pièces). Et j’habite un village sans commerce. Résultat nos vacances sont annulées et mon fils de 12 ans coincé à la maison tout l’été, la piscine la plus proche est à 10km! J’avoue que l’épreuve est un peu rude! Mais heureusement pas de blessé. Je raconte ma vie, mais besoin de défouler aussi!😉
J’aimeJ’aime
Ping: Thursday Thunder: Renault, les zombies et nous | Pom de Pin in Wonderland